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工行广州分行信用卡风险控制研究

【摘要】: 经过20多年的发展,信用卡作为一种有用的支付工具,以它的快捷、方便日益为市民所接受。当前,我行信用卡正受到多方面的挑战。一方面,信用卡是一种信用免担保的信贷业务,获得消费旺盛群体的欢迎,发展速度势不可挡,不可避免地会出现一些客户恶意透支和信用卡欺诈损失的现象;另一方面,信用卡业务是国际金融行业公认利润最高的业务之一。现代计算机和通信技术的发展使信用卡无需依靠传统的营业网点,众多金融机构发行自已的信用卡,加剧了信用卡市场的竞争程度。如何能减少信用卡业务的信用风险和欺诈损失,对一家银行的盈利非常重要。 本文从信用卡风险的来源和类型出发,对我行信用卡风险控制的现状和不足进行研究,介绍了外国信用卡风险管理方面的经验,最后对我行信用卡风险控制提出防范策略。

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