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高绩效工作系统、智力资本与企业绩效关系之研究

【摘要】: 高绩效工作系统是战略人力资源管理领域的一个主要概念,高绩效工作系统对企业绩效的作用机制既是理论研究的热点也是企业关注的焦点。近年来,战略人力资源管理与智力资本两个领域的交叉研究引起了学者们的广泛关注,但相关实证研究还很少。本研究对高绩效工作系统、智力资本和企业绩效的关系进行探索性研究,并将研究特别聚焦于这一关系中智力资本的中介作用机制。此外,本研究引入组织文化作为调节变量,探讨了不同组织文化类型对高绩效工作系统与企业绩效关系的调节作用。主要研究内容和结论如下: 1.运用探索性因素分析和验证性因素分析方法,构建了我国企业高绩效工作系统的八维度结构模型。这八个维度分别是:结果评估、广泛培训、沟通分享、员工福利、工作团队、雇佣安全、权变薪酬和严格甄选。 2.运用T检验、均数多重比较的方法,对高绩效工作系统各维度的差异进行分析。结果显示,不同组织特征变量的企业,在高绩效工作系统的实施程度上存在显著的差异。 3.运用因素分析和结构方程全模型的分析方法,探讨我国企业高绩效工作系统与企业绩效(主观绩效和员工满意度)之间的关系。研究结果表明,高绩效工作系统对主观绩效和员工满意度有显著正向影响;并分别对主观绩效的内部绩效和市场绩效均有显著正向影响。与外部绩效相比,高绩效工作系统对内部绩效的预测作用更大。高绩效工作系统中的结果评估、沟通分享和雇佣安全三个因子对外部绩效有显著正向影响;沟通分享和员工福利二个因子对内部绩效有显著正向影响;员工福利、工作团队、雇佣安全、权变薪酬四个因子有助于员工满意度的提升。 4.运用层析回归分析方法,探讨智力资本对高绩效工作系统对企业绩效影响的中介效应。研究结果表明:智力资本在高绩效工作系统与市场绩效、内部绩效和员工满意度之间具有部分中介效应。 5.运用层次回归分析方法,探讨组织文化对高绩效工作系统对企业绩效影响的调节效应。研究结果表明:官僚文化在高绩效工作系统与市场绩效、内部绩效和员工满意度之间的调节效应显著。

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