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体验经济下情感设计研究

【摘要】:十九世纪七十年代,体验经济的概念就崭露头角,1998年美国战略地平线(LLP)公司的约瑟夫.派恩和詹姆斯.吉尔默两位创始人合著的《体验经济》一书,提出了人类进入体验经济时代。进入20世纪末21世纪初,随着规模经济向选择经济转变,比尔.盖茨就用Windows XP来宣告体验时代的到来。20世纪90年初,人类社会迈入了“新经济”时代,体验经济已成为了继产品经济、商品经济和服务经济之后的一种新型经济形态。 体验经济发展迅猛,体验经济是以提供美好经历和回忆为基础的经济形式,个人的感受是体验经济的基点。情感和情绪承载着激发美好回忆、体验的重要使命,作为体验中的“道具"环节的产品自然成了体验经济成功与否的决定因素。在体验经济的推动下,产品设计发展到现今的阶段,功能合理,适用有效或外在的美感已经不再能满足消费者的所有需求了,情感和体验成为设计的新焦点。所以作为体验经济的基石的产品,人们对它不再满足于物质层面上的使用要求,而开始关注非物质层面上的情感需求与心理体验。 自80年代瑜伽运动传入中国以后,其发展与普及程度可谓迅猛,现在已经成为许多上班族主要的运动休闲的方式之一。瑜伽运动作为体验经济发展的魅力也不断凸显,但是作为其“道具”的瑜伽产品却十分的不尽如人意,严重缺乏美好的情感因素,更不用说美好体验感受。所以本文主要研究体验经济下的情感设计的理论和方法,通过设计为产品注入情感因素,使产品在体验的浪潮中营造美好的体验、从而实现体验经济的价值。 所以本文的基本原则在于以体验经济、情感设计为出发点,结合“体验”和“情感”的本质和内涵,深究体验中的情感需求以及情感设计的特性,借助心理学、社会学、产业经济学、管理学、营销学、认知科学、思维科学以及其他领域的研究成果和方法从情感设计三个层次详细阐述了产品设计中的激发情感体验及其表达途径、在体验经济的环境下将不可捉摸的感性体验转化为可为设计师所使用的设计语言,最终实现体验经济的价值。提出了基于情感体验的瑜伽产品设计的原则、方法,并总结设计流程,用于指导设计实践。

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