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企业社会资本对创新绩效的影响

【摘要】:伴随着知识经济时代的来临,学者们开始从企业内部知识积累的角度来研究企业竞争和成长等问题。以Prahalad和Hamel (1990)为代表的学者认为企业成长依靠企业内部大量异质性资源,这些资源也是企业创造持续竞争优势的基础。此后,从知识视角来解释企业竞争优势逐渐成为管理研究的一种主流理论观点。知识基础观(KBV)指出,企业中大量的知识通过知识转移,使企业能够得到相互间的知识和经验,而从外部获得的新知识,对企业创新绩效的提升起到了重要的推动作用。 对企业而言,在竞争全球化的环境下,注重知识转移的重要性就凸显了出来。企业不仅需要通过自身来创造知识,还要尽可能的利用外部转移知识。研究表明,知识转移对创新成果(Miller et al.,2007)和过程(Roper,DuLove,2008)都起着正向作用,知识转移可以促进现有资源的重新分配或创造新的资源组合,从而产生创新绩效(Song,Droge,HanvanichCalantone,2005)。因此,企业的知识转移能够实现企业的竞争优势并提高企业的创新绩效(ArgoteIngram,2000)。 社会资本是一种个人或组织凭借社会关系所共同拥有的资源,其在网络成员间的知识获取和知识转移时表现的尤为显著(InkpenTsang,2005)。Nahapiet和Ghoshal(1998)发现社会资本影响组织显性和隐性知识的合并与交换,从而促进智力资本形成。由此可见,对知识转移的研究离不开社会资本,而我国经济体制的转型和文化背景更是为相关研究提供了一片沃土。在中国文化中,十分重视各种关系,对于个体而言,关系是相互之间的非正式联结,是社会交易顺利进行的保证。同样,在组织层面,关系也具有举足轻重的作用。对于组织而言,成员拥有的社会关系具有价值性、稀缺性和不可模仿性,是竞争优势转化的源泉(Tsang,1998)。因而,社会资本已经成为我国企业的经济行动准则,在我国经济转型中具有特殊的价值和作用(边燕杰,丘海雄,2000)。 本研究对企业社会资本、知识转移、创新绩效的关系进行了更深入的探讨,并将三者纳入到一个分析框架下。本文重点研究的问题是:企业社会资本对知识转移的影响;知识转移对创新绩效的影响;企业社会资本对创新绩效的影响;知识转移在企业社会资本对创新绩效影响中所起的中介作用。 本研究运用相关理论演绎和数据实证分析的方法,对上述问题进行全面、系统地解答,本文的研究工作主要通过如下几个步骤展开: 1.理论推演和观察总结,建构模型和搭建框架 本文对企业社会资本、知识转移、创新绩效等相关理论文献进行了系统和全面的梳理,理清了研究中所涉及的社会资本、企业社会资本、知识转移、创新绩效等核心概念。在把握丰富理论文献的基础上,笔者通过对上海、广州、北京、深圳等地区的企业进行调研和访谈,重点选取了以上地区的高新企业,通过结合企业社会资本、知识转移、创新绩效等相关概念,构建了以知识转移为中介变量作用于企业社会资本与创新绩效关系的综合模型框架。 2.实地访谈和问卷调查,人员筛选和数据收集 在本研究开展的过程中,笔者在导师的指导下对多家企业的管理人员,尤其是企业中研发或创新管理部门的人员进行深入访谈,对目前我国企业运营中知识转移和创新绩效问题,以及企业社会资本对企业的影响作用都有了更为全面的认识,在此基础上设计并发放了调查问卷,共回收206份有效问卷。 3.统计分析和实证检验,假设验证和模型检验 问卷回收之后,利用适当的分析统计工具和研究方法,对本研究理论模型提出的假设进行验证。对于问卷回收数据,本文主要运用的研究方法包括:描述性统计分析、信度和效度分析、相关分析、多元回归分析以及结构方程模型检验等分析工作。本研究使用的分析软件是SPSS20.0版和AMOS20.0版。对研究模型中的各个假设以及整体框架进行了实证检验后,得出主要结论如下: 第一,网络联结强度和知识转移正相关,网络密度和知识转移正相关,网络稳定度和知识转移正相关,即企业社会资本结构维度与知识转移正相关得到了证明;第二,信任和知识转移正相关,承诺和期望同知识转移正相关,即企业社会资本关系维度与知识转移正相关得到了证明;第三,共同的愿景和知识转移正相关,共享的语言和知识平台同知识转移正相关,即企业社会资本认知维度与知识转移正相关得到了证明;第四,知识转移和创新绩效正相关;最后,我们得出企业社会资本通过知识转移影响创新绩效,即知识转移在企业社会资本与创新绩效中起到中介作用。 本文围绕着企业社会资本与创新绩效的关系,以及知识转移的中介作用进行讨论和研究,从以下三方面进行了尝试性理论创新: 1.本研究构建了企业社会资本、知识转移和创新绩效的研究模型,进一步系统地丰富了企业社会资本与创新绩效关系的机制研究。现有关于企业社会资本的研究,以文献综述和定性研究居多;而有关企业社会资本、知识转移与创新绩效关系的研究也显得较为不全面。已有研究主要从三个变量两两间的关系为视角进行研究。本文从企业社会资本、知识转移与创新绩效三者的密切关系出发,发现企业社会资本不仅对创新绩效的直接影响作用,同时还可以通过知识转移这一中介变量对创新绩效产生影响。因此这三个变量有必要统一在一个框架下进行分析,这样才有助于从一个新的角度来对企业社会资本影响创新绩效机制进行探讨与研究。 2.本研究为探索性与开发性理论研究提供了一个基于中国本土情景的实证支持。社会资本的研究缘起于西方,其相关研究在国外学术界备受关注,学者们从不同的研究视角对其进行探讨。同样,知识转移与企业创新在西方企业中,早已是比较惯常的企业行为,对其相应的研究也较为常见。但我们需要看到,从知识转移的角度来研究企业社会资本与创新绩效关系的文献则相对较少,并大都基于发达国家的企业实际,中国情景的实证支持比较缺乏,在我国,相关研究还处于起步阶段,虽然已有不少对社会资本与绩效的相关研究,但专门从知识转移来探讨社会资本与企业创新绩效机制问题的研究还比较少,因此本文可以说是为此方面的研究提供了基于中国情景的研究的实证支撑。 3.本文基于Nahapiet和Ghoshal(1998),Szulnski(1996),Yli-Renko etal.(2001), Inkpen和Tsang(2005)等学者的研究开发了企业社会资本测量量表,基于Ramasamy et al.(2006),Maurer et al.(2011)等学者观点开发的知识转移测度量表,以及基于Cooke和Clifton(2003),张方华(2004)等开发的创新绩效量表都经过了信度和效度的检验。这为后续研究者对企业社会资本、知识转移和创新绩效的量化研究提供了一定的理论基础和实证分析支持。 本研究虽然从理论和实践方面得出了一些较有意义的结论,但由于笔者研究能力和客观条件(时间、经费)等因素的限制,研究过程和所得结果难免存在一定的局限性,有待于后续研究进行完善。

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