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网络集群行为参与意愿及其影响因素研究

【摘要】:随着互联网技术的发展,网络社会在中国崛起。在这一背景下,网络集群行为频频发生,对我国在网络中的舆论管控造成很大压力。相较传统的集群行为,网络的匿名性和缺场性使得网络集群行为具有了成员关系松散化、成员参与超功利化以及自发分工并存化等新特点。本文通过文献研究与实证研究相结合的方法,对18-49岁网民群体参与网络集群行为的意愿及其影响因素展开研究,并尝试构建网络集群行为的运行路径。互联网信息传播的高速性和弥散性打破了现实世界的时空限制,进一步增强了现代社会的复杂性、不确定性与风险性。个体长期处在现代社会的不确定因素与风险因素中时,必然会产生较为负面的情绪体验或心理状态。在这种结构性压抑下,各类社会事件就很容易在网络上引起网民的情绪共鸣,无数的观点也因此在网络中汇集、碰撞,最终形成一个普遍信念,成为网络集群行为爆发的导火索。本文通过对集群行为的文献归纳整理发现,相对剥夺感、孤独感、安全感这三个感性因素都与个体参与集群行为的意愿存在不同程度的相关性。为了研究这一相关关系是否也存在于网络集群行为中,本研究以585份调查问卷为研究数据,通过结构式方程模型(Structural Equation Modeling,SEM)这一统计技术,将“相对剥夺感”“孤独感”“安全感”设置为外生潜在变量,“集群行为”设置为内生潜在变量。并通过构建模型得到以下结论:第一、“心理认知”对个体参与网络集群行为的意愿产生直接影响。“心理认知”包括“对社会事件的理性判断”、“社会事件与自身价值产生冲突”、“对事件当事人的同情”三方面,这些因素对个体参与网络集群行为的意愿具有显著影响。同时,“心理认知”在“孤独感”“安全感”和“参与行为”中起到中介作用。第二、由于网络集群行为的超功利性特征,“相对剥夺感”与“心理认知”的传导关系并不成立。也就是说,相对剥夺感的高低,不会影响个体参与网络集群行为的意愿。第三、“孤独感”与“心理认知”呈正相关。孤独感越强的人,越有可能参与网络集群行为。一个原因是孤独感高的个体更愿意通过参与网络集群行为这一类“趣缘群体”来获得归属感和认同感;另一个原因是孤独感与个体的暴力行为呈正相关,而网络集群行为往往也伴随着一定的暴力因素,孤独感高的个体会通过参与网络集群行为发泄情绪。第四、“安全感”与“心理认知”呈正相关。安全感越高的人越有可能参与网络集群行为。本文对此做出两种解释,第一种解释是安全感高的人往往更加自信、理性、责任感强,他们更愿意在网络中参与对公共事务的讨论;另一种解释是,集群行为的参与者大多处在较低的社会阶层,而低社会阶层的人风险感知能力弱,安全高也就相对较高。

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