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A学院基层行政管理人员职业倦怠问题及对策研究

【摘要】:高校基层行政管理人员在高校日常工作及教学中扮演着重要角色,因基层行政管理人员工作大多为重复性事务工作,极易使其在工作中产生厌倦、迷茫、失望等负面情绪,价值感、个人成就感降低,出现职业倦怠现象,对高校组织管理工作有效开展产生直接影响。因此,关注高校基层行政管理人员职业倦怠问题,有效缓解高校基层行政管理人员职业倦怠现象成为当前高校组织管理关注的重要内容。本文以A学院为研究对象,采用问卷调查的方法,对基层行政管理人员存在的职业倦怠问题进行探讨与研究,发现在A学院基层行政管理人员中存在职业倦怠问题,主要表现为身心疲惫、对工作不感兴趣、低成就感等。通过单因素方差分析、职业倦怠量表与工作压力源因素的多元线性回归分析等方法,得出组织因素、个体因素、社会因素是导致A学院基层行政管理人员职业倦怠的原因,并从组织管理角度,提出了完善组织制度,合理安排工作岗位、科学设计激励措施等改善A学院基层行政管理人员职业倦怠问题的对策。

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