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ZK物业管理公司人员流失分析及对策研究

【摘要】:物业管理的诞生是改革开放、经济发展的必然产物。我国首家物业管理企业——深圳市物业管理公司成立于1981年3月10日。80年代中后期,随着国内经济形势迅速发展和房地产开发热的兴起,与房地产业关系密切的物业管理企业如雨后春笋般涌现。据统计,全国物业管理的覆盖率整体偏低,物业管理的覆盖面只占物业总量的30%,经济发达城市仅为50%,物业管理未来的市场空间巨大。 员工是物业管理公司的重要资源,直接影响到企业的运转和发展,但是人员的流失却给物业管理公司带来了巨大的压力。如何对人员流失进行管理,如何预防人员流失成为了物业管理公司人力资源管理的重要工作。本人曾在ZK物业管理公司从事人力资源管理工作,对物业公司人员的流失感触很深,本文就依此为出发点进行研究。 本文通过有关书籍、期刊论文、学位论文以及案例的整理归纳,对企业人员流失的相关理论及人力资源管理理论进行了回顾,在充分的理论知识基础上,查阅了ZK物业管理公司的概况和发展历史,详细了解了公司的规模,项目管理、人员配备情况及人员离职情况等信息,结合理论知识和具体数据,分析造成人员流失的原因及危害,理论联系实际,提出有针对性的管理策略。 希望通过本文,可以为物业管理公司人员流失提供一定的启示,对提高物业管理公司人力资源管理水平起到一定的帮助作用。

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