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不同经验背景下决策者角色地位变化对双人决策的影响

【摘要】:在现代经营管理活动中,由于决策环境越来越复杂,群体决策发挥了越来越重要的作用。群体决策在很多情况下由于成员具有更丰富的知识、经验等,能够更充分的考虑整体的决策情境,会比个体做出更好的决策。作为规模最小的群体决策——双人决策有其独特的机制及影响因素。然而目前关于双人决策的研究并不是很丰富,其中关于影响因素的研究更是十分有限。故本研究主要通过实验法探究不同经验背景下决策者的角色地位变化对双人决策过程和结果的影响。本研究共包括三个实验。实验一为重复测量的实验设计。两名被试均没有经验,让他们分别以决策团队成员身份和以领导与下属身份进行两轮模拟投资决策。结果表明:有领导者条件下,决策团队达成一致轮次更少;具有领导者身份后被试会在决策过程中更多地坚持自己的决策。实验二中在一名被试有经验一名被试没有经验条件下进行一轮模拟投资决策,分别有具有经验者为领导者、无经验者为领导者、无领导者三种实验条件。结果表明:有经验者比无经验者更坚持自己的选择;有领导者并且领导者具有经验的情况下决策团队以最少轮次达成一致;团队决策结果倾向于领导者的决策结果。实验三中两名被试在均有经验的条件下进行一轮模拟投资决策。但是两名被试需要习得不同的经验,分别为领导习得Ⅰ型经验(70%投资成功率)和领导习得Ⅱ型经验(30%投资成功率)以及一个无领导的控制组三种实验条件。结果表明:双方均有经验条件下有领导时比无领导时决策团队达成一致轮次更低;团队决策结果倾向于领导者习得的决策经验的结果。综上所述,本研究得出两个重要结论:(1)决策者角色地位对双人决策的过程和结果具有影响作用,领导者角色的被试在决策过程中更坚持自己的初始决策并且具有更高的信心,并且团队具有领导者时会比无领导时更快完成决策任务。(2)决策者经验会影响双人决策的过程和结果。被试有经验时会比无经验时更加坚持自己的初始决策。并且当两名被试均具有经验时会比一名被试有经验及均无经验时更慢完成决策任务。

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